Dunia digital marketing berkembang semakin pesat seiring dengan perkembangan teknologi saat ini. Sebut saja, AI atau artificial intelligence. Bagi para pebisnis dan mereka yang berkecimpung di dunia digital marketing Surabaya, penting untuk mengamati perkembangan tren yang sedang terjadi.
Apa saja sih trend marketing tahun 2025 ini yang digadang-gadang akan semakin populer di ranah dunia digital marketing? Yuk kita simak!
Artificial intelligence (AI) atau kecerdasan buatan akan semakin banyak digunakan untuk menganalisis data pelanggan, personalisasi iklan, bahkan menjawab pertanyaan pelanggan melalui chatbot.
Bagi para pebisnis UMKM, kamu bisa memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi tanpa harus mengeluarkan biaya besar untuk tim customer service sehingga kamu bisa memfokuskan budget untuk digital marketing, seperti belanja iklan dan produksi konten.
Video tetap menjadi raja dalam dunia digital marketing, tetapi di tahun 2025, tren akan bergeser ke video yang lebih interaktif. Contohnya, live shopping di TikTok maupun Shopee.
Saat ini, dunia digital marketing Surabaya mulai banyak yang memproduksi video pendek di platform seperti TikTok dan Instagram Reels karena video pendek digadang-gadang akan semakin populer.
Bagi para pebisnis UMKM di Surabaya, kamu bisa mulai menyusun strategi dengan tim digital marketing Surabaya untuk membuat konten video yang mengajak audiens untuk berinteraksi langsung.
Para pegiat digital marketing Surabaya mulai menyadari bahwa orang-orang semakin suka bergabung dalam komunitas yang sesuai dengan minat mereka. Ini bisa menjadi peluang bagi para pebisnis untuk membangun loyalitas pelanggan melalui grup Discord, WhatsApp, Telegram, atau Facebook.
Dengan membangun komunitas, pelanggan akan merasa lebih dekat dengan brand kamu.
Belanja langsung di media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok semakin populer. Nah, bagi pebisnis UMKM di Surabaya, kamu bisa mulai mengoptimalkan fitur seperti Instagram Shop atau TikTok Shop agar produk lebih mudah ditemukan dan dibeli langsung oleh pelanggan kamu.
Kamu bisa berkonsultasi dengan tim digital marketing Surabaya yang telah berpengalaman di bidang ini untuk menghubungkan antar platform social commerce menggunakan tools-tools omnichannel yang ramah pengguna supaya kamu lebih mudah memantau penjualanmu.
Konten yang dibuat oleh karyawan atau Employee Generated Content (EGC) akan menjadi tren yang semakin berkembang di 2025. Karyawan bisa menjadi wajah dari brand dan memberikan konten autentik yang lebih mengena ke audiens. Kamu bisa mendorong para karyawan untuk berbagi pengalaman kerja, proses produksi, atau testimoni mengenai produk dan layanan bisnismu.ᐧ
Tren marketing di 2025 semakin menekankan pengalaman pelanggan yang lebih interaktif, personal, dan berbasis teknologi. Para pebisnis di Surabaya perlu beradaptasi dengan tren ini agar tetap relevan dan mampu bersaing di era digital. Apakah kamu siap menghadapi perubahan ini?
Sebagai agensi digital marketing di Surabaya, kami, Watchin360 telah menangani lebih dari 150 klien dengan ratusan proyek, dan didukung oleh tim yang berpengalaman di bidang digital marketing.
Keahlian kami telah membawa kami bekerja sama dengan berbagai bidang bisnis, baik skala nasional maupun internasional, dalam merancang strategi digital marketing yang cerdas dan efektif.
Jika kamu membutuhkan layanan social media marketing atau jasa lain terkait digital marketing Surabaya hingga se-Indonesia, Watchin360 siap membantu mengembangkan bisnismu lebih jauh dari yang kamu bayangkan.
Jadi, jangan ragu lagi! Saatnya memaksimalkan strategi digital marketingmu bersama Watchin360 sekarang juga!